การจัดส่งและคืนสินค้า

เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีความพึงพอใจ และเพื่อความเป็นธรรมแก่ท่านลูกค้าของเรา, กรุณาทำความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าของเราดังต่อไปนี้:

1. เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า:

   • สินค้าที่ถูกซื้อจากทางเว็บไซต์ของเราสามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ภายในระยะเวลา 14 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า. สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม, ไม่ถูกใช้งาน, และยังคงมีป้ายราคาและบรรจุภัณฑ์เดิม.

2. การแจ้งเตือนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า:

   • หากท่านต้องการทำการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า, กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านทางอีเมล ภายในระยะเวลาที่กำหนด.

3. การรับรองสินค้า:

   • เพื่อให้กระบวนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเรียบร้อย, กรุณาแนบหลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จหรือหลักฐานการสั่งซื้อออนไลน์) พร้อมกับสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืน.

4. ค่าจัดส่งสินค้าเปลี่ยนหรือคืน:

   • ค่าจัดส่งสินค้าเปลี่ยนหรือคืนท่านต้องรับผิดชอบเอง, ยกเว้นในกรณีที่สินค้าที่คืนมีข้อบกพร่องหรือเสียหายที่เป็นความผิดของทางเรา.

5. การคืนเงิน:

   • เงินที่ท่านจ่ายสำหรับสินค้าที่ท่านต้องการเปลี่ยนหรือคืนจะถูกคืนให้ท่านภายในระยะเวลาที่เป็นไปตามกฎหมาย และจะถูกชำระทางช่องทางที่ท่านใช้ในการชำระเงินเดิม.

6. การเปลี่ยนสินค้า:

   • ท่านสามารถเปลี่ยนสินค้าที่ท่านได้สั่งซื้อไปเป็นสินค้าอื่นได้, โดยคิดค่าจัดส่งเพิ่มเติม (ถ้ามี) และคำนวณยอดเงินเกินหรือขาดจากการเปลี่ยนแปลง.

7. การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าชำรุดหรือเสียหาย:

   • หากสินค้าที่ท่านได้รับมีข้อบกพร่องหรือเสียหาย, กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยเร็วเพื่อดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า.

8. การปฏิเสธการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า:

   • ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้.

กรุณาทราบว่านโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้านี้อาจมีการปรับปรุงในอนาคต และท่านสามารถติดตามการปรับปรุงที่เว็บไซต์ของเรา. ขอบคุณท่านลูกค้าทุกท่านที่เลือกใช้บริการของเรา.